Política de Privacidad
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Quién es el responsable de tus datos
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | Jose Manuel Alegre Cuenca (persona física, trabajador autónomo) |
| Nombre comercial | Happy Automating |
| NIF | 07258328B |
| Domicilio | Av. Valladolid 31, 46020 Valencia (Valencia), España |
| Contacto general | happyautomating@gmail.com |
| Ejercicio de derechos | happyautomating@gmail.com |
| Sitio web | happyautomating.com |
| Versión de esta política | 2.0 |
Hay un único responsable del tratamiento y es una persona física. Happy Automating es la marca con la que trabaja, no una entidad distinta. Los demás sitios del mismo titular (ver Aviso Legal) tienen su propia política: no cruzamos datos entre ellos.
No hay Delegado de Protección de Datos designado, porque este tratamiento no está entre los que lo exigen (artículo 37 del RGPD y artículo 34 de la LOPDGDD). Para cualquier cuestión de privacidad escribe a happyautomating@gmail.com.
2. Un detalle importante: aquí no hay base de datos
Este sitio no tiene base de datos. Cuando envías el formulario de presupuesto o dejas tus datos en el chat, lo único que ocurre es que se envía un correo electrónico al responsable con lo que has escrito. No se crea ninguna ficha, ningún perfil ni ningún registro en un servidor nuestro.
Eso tiene dos consecuencias honestas:
- Tus datos viven en un buzón de correo, no en un sistema con búsquedas y cruces. Es más simple y menos invasivo.
- La constancia de tu consentimiento (cuando la base es el consentimiento) también está en ese correo: incluye la fecha del servidor, la versión de esta política que estaba vigente (2.0) y el texto exacto de la casilla que marcaste. No te prometemos un registro de consentimientos que no existe: te decimos dónde está la prueba.
3. Qué tratamos, con qué base jurídica y cuánto lo guardamos
| Tratamiento | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Solicitud de presupuesto (formulario de /quote) | Artículo 6.1.b del RGPD: aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya | 1 año desde el último contacto si no llega a haber contrato |
| Asistente conversacional con IA (chat) | Artículo 6.1.b del RGPD para los datos de contacto que facilitas. El historial de la conversación se guarda en tu navegador (localStorage), no en nuestros servidores | Lead: 1 año. Historial local: hasta que lo borres tú |
| Analítica web (Vercel Analytics y Speed Insights) | Artículo 6.1.a del RGPD (consentimiento) + artículo 22.2 de la LSSI | Cookie de consentimiento: 24 meses |
| Comunicaciones comerciales | Artículo 6.1.a del RGPD (consentimiento) + artículo 21 de la LSSI. Casilla separada y desmarcada | Hasta que retires el consentimiento. Evidencia del consentimiento: 3 años |
| Facturación y contabilidad (solo si llegas a ser cliente) | Artículo 6.1.c del RGPD: obligación legal | 6 años (artículo 30 del Código de Comercio) |
Por qué pedirte tus datos para un presupuesto no es "consentimiento"
Es una precisión que se hace mal en media internet y conviene decirla claro: cuando nos pides un presupuesto, la base jurídica no es tu consentimiento, sino la ejecución de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Sin tu nombre y tu email no podemos responderte: el tratamiento es necesario para lo que has pedido.
La casilla de "he leído la política de privacidad" no es la base jurídica: es la evidencia de que te hemos entregado la información del artículo 13 del RGPD antes de tratar tus datos.
El consentimiento (artículo 7 del RGPD) solo interviene en dos sitios de este web: las cookies analíticas y las comunicaciones comerciales. Ambos son opcionales, ambos se piden por separado y ambos puedes retirarlos cuando quieras.
4. Qué datos recogemos
- Formulario de presupuesto: nombre, email, teléfono (opcional), empresa (opcional), servicio de interés, descripción del proyecto, presupuesto y plazo orientativos.
- Chat con IA: los datos que decidas darle —normalmente nombre, email, teléfono, empresa, servicio de interés y descripción del proyecto— y el contenido de la conversación.
- Analítica (solo si la aceptas): datos agregados de navegación y rendimiento. No te identifican.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, biometría...). Te pedimos que no los incluyas en la descripción de tu proyecto ni en el chat.
5. El asistente conversacional con IA
Esto es lo que tienes que saber antes de escribir en el chat:
- Hablas con un sistema de inteligencia artificial, no con una persona. Se te informa expresamente, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial o AI Act), aplicable desde el 2 de agosto de 2026.
- El contenido de la conversación se envía a OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos) para generar la respuesta. Es un encargado del tratamiento (ver apartado 7).
- Qué puede recoger el asistente: nombre, email, teléfono, empresa, servicio de interés y descripción del proyecto. Solo lo que tú escribas.
- Dónde queda el historial: en tu navegador, bajo las claves
ha_chat_messagesyha_chat_session_iddel almacenamiento local (localStorage). No está en nuestros servidores. Puedes borrarlo tú limpiando los datos del sitio en tu navegador (ver la Política de Cookies). - Qué llega hasta nosotros: únicamente los datos de contacto que el asistente recoge cuando pides que te preparemos un presupuesto, y llegan por correo electrónico.
6. Decisiones automatizadas: no las hay
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles en el sentido del artículo 22 del RGPD.
El asistente con IA informa y recoge datos de contacto. No te puntúa, no te clasifica, no te perfila y no decide nada sobre ti. Ninguna respuesta, precio o condición que recibas se genera automáticamente a partir de un perfil: quien lee tu solicitud y decide es una persona.
7. Quién más ve tus datos (encargados del tratamiento)
Solo tres proveedores, todos con contrato de encargo de tratamiento (artículo 28 del RGPD):
| Encargado | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio y analítica web (solo si la aceptas) | Estados Unidos |
| OpenAI, L.L.C. | Procesamiento de las conversaciones del chat para generar las respuestas | Estados Unidos |
| Resend Inc. | Envío de los correos con las solicitudes de presupuesto al responsable | Estados Unidos |
No hay más. No usamos redes publicitarias, no vendemos ni cedemos tus datos a terceros y no hay más cesiones que las que imponga una obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria si llegas a ser cliente).
Transferencias internacionales
Los tres encargados están en Estados Unidos, así que tus datos salen del Espacio Económico Europeo. La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, complementadas con medidas adicionales (cifrado en tránsito y en reposo, minimización de los datos enviados y compromisos contractuales de los proveedores frente a solicitudes de acceso de autoridades).
Nos apoyamos deliberadamente en esas cláusulas y no solo en el EU-U.S. Data Privacy Framework: su decisión de adecuación está pendiente de resolución judicial ante el Tribunal de Justicia de la UE, y preferimos una garantía que no dependa de ese resultado.
Pese a estas garantías, la legislación estadounidense puede permitir el acceso de sus autoridades a datos alojados allí. Si eso te preocupa, escríbenos directamente a happyautomating@gmail.com en lugar de usar el chat.
8. Tus derechos
Puedes ejercer, gratis y en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: que los borremos ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento, incluida la oposición a las comunicaciones comerciales.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él (marketing y cookies analíticas), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
Cómo: escribe a happyautomating@gmail.com indicando qué derecho ejerces. No te pediremos copia del DNI: la Agencia Española de Protección de Datos considera desproporcionado exigirla de entrada, y nos basta con poder identificarte razonablemente (normalmente, que escribas desde el mismo correo con el que contactaste).
Plazo de respuesta: un mes desde tu solicitud, prorrogable a dos si la petición es compleja, en cuyo caso te avisaremos.
Reclamación: si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Puedes hacerlo directamente, sin pasar antes por nosotros, aunque agradecemos la oportunidad de resolverlo.
9. Seguridad y brechas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (artículo 32 del RGPD): conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al buzón donde llegan las solicitudes, autenticación reforzada y minimización de los datos que se recogen.
Si se produjera una violación de seguridad de los datos personales, la notificaremos a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos constancia de ella (artículo 33 del RGPD) y te lo comunicaremos a ti si supone un alto riesgo para tus derechos (artículo 34).
10. Menores
Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No está dirigido a menores de 14 años ni recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de esa edad sin el consentimiento de sus padres o tutores, los eliminaremos.
11. Cookies
El uso de cookies y de almacenamiento local se explica en la Política de Cookies, donde también puedes cambiar tu decisión cuando quieras: hay un enlace "Configurar cookies" en el pie de todas las páginas.
12. Cambios en esta política
Si cambian las finalidades, los encargados o las bases jurídicas, actualizaremos esta política y subiremos su número de versión. La versión vigente es la 2.0, con la fecha de actualización indicada arriba. Los consentimientos recogidos con una versión anterior quedan referidos a esa versión.
¿Dudas sobre tus datos? Escribe a happyautomating@gmail.com. ¿Quieres contarnos tu proyecto? Pide presupuesto.
Versión 2.0 · Última actualización: 14 de julio de 2026